Sono responsabile della supervisione e del coordinamento di tutte le attività operative dell’azienda, con l’obiettivo di garantire l’eccellenza esecutiva nei processi e nei servizi offerti. Mi occupo della gestione strategica e operativa dei servizi, ottimando risorse, tempi e flussi logistici per assicurare performance elevate e continuità ai nostri clienti. Gestisco e coordino l’evoluzione della Business Unit, ponendo sempre al centro la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente. Credo fortemente in una customer experience costruita su affidabilità, offerta di soluzioni nuove ed innovative unite a competenza e tempestività: elementi chiave per rafforzare la fiducia e la fidelizzazione nel tempo con i clienti.